Efekt projektu zaczyna się od stanu bazowego, nie od obietnicy.
Mierzymy to, co ma znaczenie dla biznesu: czas, koszt, jakość, marżę, gotówkę, produktywność, zdolność i doświadczenie klienta.
Nie publikujemy cudzych wyników jako własnych i nie deklarujemy oszczędności bez danych.
Każdy projekt zaczyna się od zbudowania stanu bazowego. Dopiero później ustalamy mierzalne cele, właścicieli wskaźników i sposób rozliczenia efektów.
czas cyklu, oczekiwanie, czas decyzji
koszt procesu, poprawki, marnotrawstwo
błędy, rework, First Time Fix, SLA
rentowność, wykorzystanie kompetencji, zmiany zakresu
Wartość odzyskanych godzin można policzyć jeszcze przed pełnym wdrożeniem.
30 osób × 2 godziny odzyskane tygodniowo
To ok. 260 godzin miesięcznie. Przy wartości godziny 200–300 PLN daje orientacyjnie 52–78 tys. PLN miesięcznie, czyli 624–936 tys. PLN rocznie.
Model pokazuje sposób liczenia. Realna korzyść wymaga potwierdzenia kosztu godziny, możliwości wykorzystania odzyskanej zdolności i wpływu na P&L.
Przykładowe przedziały do walidacji po diagnozie.
15–30% krótszy czas przejścia
Cel możliwy do rozważenia w procesach z dużą liczbą oczekiwań, przekazań i decyzji.
10–20% mniej poprawek
Cel pilotażowy w obszarach, gdzie koszt błędu i pracy korygującej jest mierzalny.
5–15% mniej marnotrawstwa
Po zidentyfikowaniu adresowalnego kosztu procesu i wykluczeniu kosztów, których nie da się ograniczyć.
Te wartości nie są referencjami AD SENSE. Są przedziałami ofertowymi używanymi do budowy hipotez i business case'u. Nazwane case studies zostaną opublikowane dopiero po potwierdzeniu danych i zgody klienta.
